Многолетнее травянистое растение высотой 20 — 80 см. Стебли прямые облиственные, опушенные. Листья яйцевидные с крупными неравными зубцами, нижние на длинных черешках, верхние — сидячие.
Цветки у колокольчика фиолетовые, голубые, реже — белые, колокольчатые, до 2,5 см длиной, в прерывистом соцветии, скученные в плотную верхушечную головку. Цветет в июне — августе.
Размножается колокольчик скученный осенним и весенним делением кустов, а также семенами. Дает обильный самосев.
Растение достаточно неприхотливо, нетребовательно к почвам, хорошо растет как на солнце, так и в полутени. Не нуждается в зимнем укрытии. Хороший многолетник для цветников природного стиля, для групповых посадок.